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Infogérance - Outsourcing
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Infogérance d’infrastructure ou d’applications, externalisation, TMA, Hosting, BPO… l’outsourcing gagne du terrain dans l’Hexagone, et l‘off-shore reste plutôt européen. Panorama d’un marché en croissance par Vincent Gelineau, Consultant senior chez Pierre Audoin Consultants (PAC).
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Sylvie Chauvin, présidente du cabinet Markess International expose les principaux facteurs expliquant le succès croissant de l’infogérance sélective auprès d’entreprises installées en France.
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Lors d’une externalisation qui ne tient pas ses promesses, l’entreprise est le plus souvent amenée à ré-internaliser. Après un aperçu sans concession des risques de l’externalisation, l’auteur apporte ses conseils pour une bonne gouvernance dans ce type de projet.
