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Les grandes tendances en matière de données : Big Data ou comment créer de nouvelles opportunités avec les grands volumes de données

Nous sommes désormais entrés dans l'ère des grands volumes de données, issues de multiples sources — data warehouses dont les capacités se comptent en Po, médias sociaux, applications de cloud computing, capteurs ou appareils mobiles, traitement des applications de commerce électronique ou encore informations géospatiales. Ces données peuvent devenir un handicap majeur ou au contraire l'un des principaux atouts de l'entreprise. Tout dépend des stratégies et solutions mises en place dans le court terme pour faire face à leur évolution spectaculaire, en termes de volume, de complexité, de diversité et d'exigence de rapidité
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Le Cloud Computing : du concept à la réalité, 21 entreprises témoignent

Découvrez comment 21 entreprises françaises ont implémenté des solutions de messagerie, de portail web, de web conferencing, de CRM, d’ERP en mode SaaS ou de développement et d’extension d’applications en mode PaaS.
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Livre Blanc " Entreprise Cloud Economics "

Au-delà de l’impact technologique et des bénéfices opérationnels, le passage au Cloud permet des économies d’échelle spectaculaires sur les investissements IT en matière d’infrastructure et de maintenance… vous permettant ainsi de mettre plus de moyens sur l’innovation. Tour d’horizon dans le livre blanc "Cloud Economics".
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En quoi la qualité logicielle est-elle différente et plus importante que la qualité du code ?

Ce livre blanc revoit en détail les différences fondamentales entre la qualité logicielle des applications et la qualité du code :

  • Qu’est ce que la qualité des applications
  • Le challenge des applications multi-langages et multi-niveaux
  • Différence entre qualité d’une application et qualité du code
  • Exemples de défauts de qualité
  • Comment la technologie peut-elle résoudre ces défauts
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IDC : Redéfinir la qualité logicielle pour gagner en agilité et en rentabilité dans un environnement économique incertain

Le cabinet d’analyste IDC s’intéresse à la définition de la qualité logicielle. Généralement limitée à la satisfaction des exigences fonctionnelles, à la réduction des défauts logiciels, et à l’optimisation des performances, cette définition semble insuffisante dans un contexte de complexification extrême des systèmes IT (recours accru à l’externalisation et à l’offshoring, conformités réglementaires, complexité des nouvelles technologies, évolution des architectures, généralisation de l'open source…). IDC explique la nécessité de mettre en place une gestion efficace et proactive de la qualité logicielle afin d’optimiser la visibilité et le pilotage, outils essentiels en période de crise, et ce dans le but de favoriser l’innovation et l’adaptabilité du business. Le document présente également la relation entre les tests, l'architecture, l'analyse des causes et le cycle de vie global des applications et des développements.
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Quelle valeur ajoutée tirer de la qualité technique des applications ?

Par Bill Curtis, Co-auteur du CMM et Diercteur Scientifique de CAST

Quand une application critique connait une défaillance, le manque à gagner est souvent énorme et immédiat. Des applications de qualité médiocre peuvent générer des interruptions de service majeures. De façon moins visible, elles peuvent aussi grignoter la performance des organisations et impacter le revenu. En agissant sur la qualité même à petite échelle, on peut voir des résultats significatifs sur le revenu. Pourtant, les DSI peinent à justifier les investissements pour rendre proactive la gestion de la qualité des applications : lorsque les pertes imputables à la mauvaise qualité des logiciels sont calculées à partir des seuls coûts de maintenance et de développement, l'impact de la perte reste quasi invisible. Toutefois, lorsque ces pertes sont calculées en regard des coûts métier et d’un manque à gagner ‘business’, le dossier d'investissement devient plus convaincant !
Ce document présente un modèle quantitatif pour mesurer la manière dont la qualité des applications impacte positivement le revenu.
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Android - Opportunity, Complexity, and Abundance

Le système d’exploitation mobile Android est un excellent exemple de la puissance de l’Open Source. L’ascension d’Android n’est pas uniquement liée à la demande de fonctions mobiles plus riches, mais aussi à sa flexibilité, ses possibilités d’évolution et l’ouverture du noyau lui-même, qui apportent une multitude de fonctionnalités à une grande variété d’appareils mobiles disponibles chez les opérateurs.

Android apporte de façon certaine l’abondance et des opportunités nouvelles aux opérateurs, développeurs et consommateurs. Mais derrière cette abondance, se cache une complexité : la gestion délicate du développement des logiciels conçus pour étendre un système d'exploitation open-source, avec ses « forks » ou développements parallèles, régis par des licences multiples, avec des cycles de développement rapides et fréquents, une tâche tout sauf simple et facile. En outre, parce que le noyau d’Android est placé sous licence permissive Apache, de multiples erreurs sont commises pour se conformer aux nombreuses licences embarquées.

Les fabricants intégrant Android dans leurs produits, avec un processus de développement multi-sources combinant du code Open Source, OEM et code propriétaire, doivent gérer cette complexité à différents niveaux du cycle de développement, l’introduction de toute nouvelle fonctionnalité imposant un contrôle strict de la Supply Chain logicelle à chaque étape.

Ce White Paper décrit par le détail les opportunités mais aussi les défis liés aux développements sur Android. Découvrez l’historique d’Android, passez en revue ses différentes licences et les problèmes de Propriété Intellectuelle associés, prenez connaissance des solutions pour gérer cette abondance et cette complexité. Veuillez noter que ce document en anglais
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Valeur Stratégique des Données pour Attirer et Fidéliser les Clients

Des données fiables et en temps voulu sont essentielles pour séduire et fidéliser des clients. Alors pourquoi de si nombreuses entreprises ne connaissent-elles pas la nature des données clients dont elles disposent, où elles sont stockées, comment y accéder ou quelle version est la plus proche de la vérité ? Sans données dignes de confiance, les entreprises doivent se résoudre à fournir une expérience client basée sur des hypothèses. Mais les clients méritent et réclament plus que cela. Les entreprises les plus efficaces relèvent ces défis en considérant leurs données clients comme une ressource stratégique devant être partagée. Ainsi, elles sont en mesure de recentrer leurs offres afin de répondre plus précisément aux besoins de leurs clients, tout en renforçant leurs relations à mesure que le marché évolue.

Un Livre Blanc d'Ovum fournit les éléments de base qui vous aideront à développer une expérience client plus efficace, tout en répondant à la question suivante : "pourquoi si peu d'entreprises sont en mesure d'avoir confiance en leurs données clients ?".
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L'entreprise guidée par les données

A l’ère de l’information, les entreprises réalisent que les données constituent un actif stratégique. Avec des données fiables et disponibles en temps voulu, les entreprises peuvent détecter de nouveaux marchés, attirer et fidéliser les clients, éviter des erreurs opérationnelles, livrer plus rapidement leurs produits... Bien sûr, vous pouvez choisir de ne pas investir dans vos données et de considérer que vous les gérez bien. Mais si ce n’est pas le cas, cela peut vous coûter très cher ! Pour surmonter ces défis, vous devez investir dans les compétences, les processus et la technologie qui vous permettront de savoir où se trouvent vos données, mais aussi de les comprendre, de les nettoyer, de les garder propres et de les acheminer au bon endroit, au moment voulu et dans le bon format.
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Les bonnes pratiques pour réussir son entrée dans le Cloud

Les bonnes pratiques pour réussir son entrée dans le Cloud. Comment migrer ses applications et/ou ses serveurs sur le cloud ; Quel accompagnement ; Comment s'assurer du niveau de performances et de disponibilité et bien maîtriser les coûts ; Quel niveau de réversibilité attendre ?
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Grand Angle, "Une DSI à l'heure du Cloud"

Une DSI à l'heure du cloud (privé ou public), quelle organisation, quels changements, quelle gouvernance, quelle relation avec les métiers ?
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La sécurité des données dans le cloud

La sécurité des données dans le cloud, à bras le corps. La sécurité est un frein avéré au déploiement du cloud dans les entreprises. Quels sont les vrais risques ? Comment les maîtriser ?
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La qualité logicielle: un avantage concurrentiel

par Thomas Murphy, Directeur de Recherche du Gartner

Beaucoup d'entreprises voient l'assurance qualité comme un mal nécessaire pour assurer le passage en production d'un produit livré. Certains voient l'assurance qualité comme l'ultime barrière pour prévenir les risques informatiques. Seules quelques organisations se servent aujourd'hui de leur démarche de qualité logicielle comme d'un avantage concurrentiel qui rend leurs processus plus efficaces, plus rapides, plus lean.
Thomas Murphy, Directeur de Recherche du Gartner et expert en qualité logicielle, détaille comment les départements IT performants utilisent la qualité comme un outil de management stratégique pour apporter un meilleur service aux métiers et améliorer la productivité des équipes.
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Mesure de la productivité IT par les points de fonction

Par Capers Jones, expert en mesure de la productivité

L'état de l'art de la mesure de la volumétrie des applications a progressé significativement ces dernières années. Les entreprises les plus en avance ont mis en place des méthodes rapides et peu coûteuses pour calculer les points de fonction en vue d'améliorer la productivité du développement et de la maintenance.
Capers Jones, autorité reconnue en matière de mesure logicielle et de points de fonction, présente ici les limites des différentes méthodes de mesure, l'utilisation des points de fonction, le benchmarking de qualité et de coûts, et les techniques pour réussir un plan de mesure de la productivité.
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Stopper l'envolée des coûts de maintenance

Par Christophe Feret, Directeur du développement de Cegedim Activ

L'augmentation de la complexité technique et la dégradation de la qualité du code font grimper les coûts de maintenance.
Christophe Feret, Directeur du développement Activ'Infinite de Cegedim Activ, leader des logiciels et services dédiés à l'assurance de personnes explique comment il fait baisser la maintenance de son patrimoine applicatif représentant plusieurs centaines d'années-hommes de développement en stoppant les dérives de complexité et en normalisant l'usage des bonnes pratiques de développement. Il détaille comment le contrôle et l'amélioration continue de la qualité logicielle a permis à Cegedim d'augmenter rapidement la performance et la fiabilité des applications livrées à ses clients.
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Le multi-sourcing des applications

Par Bill Martorelli, Analyste Principal de Forrester Research

Etes-vous sélectif lorsqu'il s'agit d'externaliser vos applications? Vaut-il mieux consolider ou multiplier vos sous-traitants? Quels sont les indicateurs à surveiller?
Bill Martorelli, Analyste Principal de Forrester Research et expert en gestion de la sous-traitance, conseille les responsables de l'externalisation sur leur stratégie de management des sous-traitants locaux, offshore, nearshore. Il montre comment certaines grandes entreprises encouragent l'innovation et la qualité optimale des livraisons de leurs fournisseurs, tout en gardant les coûts sous contrôle. Il traite notamment des points suivants:

  • Les défis du multi-sourcing et les origines,
  • les pratiques innovantes pour y remédier, incluant les mécanismes de gouvernance et de mesure,
  • les tendances et l'avenir du secteur
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