Lors d’une externalisation qui ne tient pas ses promesses, l’entreprise est le plus souvent amenée à ré-internaliser. Après un aperçu sans concession des risques de l’externalisation, l’auteur apporte ses conseils pour une bonne gouvernance dans ce type de projet.
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![]() Vincent CHANAL, Gouvernance et Stratégie des Systèmes d’Information Avec 135 000 collaborateurs et associés, Deloitte est un cabinet d’envergure mondiale, présent dans près de 150 pays, sur les métiers de l’audit, du conseil, de l’expertise comptable et de la finance. En France, Deloitte Conseil et Risk Services regroupe 350 collaborateurs au sein d’un réseau mondial constitué de 25 000 consultants. Ils interviennent dans des domaines recouvrant les Systèmes d’Information, l’Externalisation, l’Efficacité Commerciale, la Fonction Finance, le Management des Risques, les Ressources Humaines, la Stratégie et les Opérations. Deloitte accompagne les organisations publiques et privées dans leurs projets de transformation et leur recherche de la performance. A partir de la compréhension des enjeux stratégiques et des métiers de ses clients, Deloitte les aide à concevoir et à mettre en oeuvre les organisations, les processus et les systèmes d’information au service de leur stratégie. |



