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« Ah ! L’informatique !… » Incompréhensions, maladresses, dialogue de sourds… Les relations des dirigeants et directeurs métier avec les services informatiques ne sont pas au beau fixe. Nicolas Desmoulins, directeur chez Cap Gemini Consulting, fait part de son expérience et explique comment renouer un dialogue constructif entre ces entités de l’entreprise. Ce livre s’adresse donc à tous les managers, y compris ceux qui ne disposent d’aucun bagage technique. Abordant tous les aspects organisationnels, budgétaires, méthodologiques… il démontre que l’informatique peut s’aligner sur la stratégie de l’entreprise pour faciliter son déploiement opérationnel.

Des questions et surtout… des réponses

Le sous-titre est révélateur : « accroître la valeur ajoutée des systèmes d’information ». Pour y parvenir, l’auteur répond à une dizaine de questions (titres de chapitres) comme « Qui pilote la fonction informatique ? », « Comment passer de la logique métier à la logique informatique ? », « Pourquoi le budget informatique ne fait-il qu’augmenter ? », « Comment préparer concrètement l’informatique de demain ? »… Un ton clair, direct, et sans tabou qui donne du relief aux arguments. D’ailleurs, le lecteur y retrouvera certainement de nombreuses situations qu’il vit, ou qu’il a déjà vécues, au sein de son entreprise. Émaillé de résultats d’études, de tableaux et schémas, et de multiples références, l’ouvrage ne se contente pas d’étaler des considérations générales de bon aloi.