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La souplesse et la réactivité de l’entreprise sont souvent pénalisées par un système d’information vieillissant, voire inadapté. Une situation qui devient rapidement un handicap face à la concurrence, surtout dans une PME/PMI. L’auteur propose une approche pour évaluer le potentiel de création de valeur du SI et de sa capacité d’adaptation : cartographie applicative, analyse de valeur, référentiels, risques, etc. Outre les besoins en réorganisation, l’ouvrage explique comment la modernisation du SI et son pilotage avisé à l’échelle de l’entreprise peuvent favoriser la transformation indispensable pour que le SI devienne enfin un levier et non plus un poids dans le déploiement opérationnel de la stratégie, aussi modeste soit-elle. L’entreprise peut ainsi se libérer du poids du passé informatique et bénéficier d’un SI qui crée réellement de la valeur. L’auteur explique également l’importance de la conduite du changement, qui permet non seulement de contourner de multiples écueils, mais aussi d’anticiper les attentes ou les besoins non exprimés en début de parcours. Alors, la DSI pourra transformer le SI en arme stratégique et concurrentielle.